Du suchst die beste E-Mail Marketing Agentur?

Ich verrate dir, wie du sie findest!

Aufgepasst:

Lass dich nicht überrumpeln von Möchtegern-Agenturen!

Sie knöpfen dir dein Geld ab, helfen dir aber zu 0% bei deinem E-Mail Marketing.

Jeder Hans und Franz kann sich "Beste E-Mail Marketing Agentur 2024" nennen.

Wichtig für dich ist, die richtige Agentur zu finden.

In diesem wertvollen Artikel erfährst du...

3 schlimme Fehler, die du vermeiden solltest, wenn du die beste E-Mail Marketing Agentur suchst

Wenn du eine E-Mail Marketing Agentur suchst, solltest du unbedingt die folgenden drei Fehler vermeiden!

1. Fehler: Eine Allrounder-Agentur wählen

Es gibt Agenturen, die alles anbieten, was es im Marketing-Umfeld gibt:

• Webdesign
• Suchmaschinen-Optimierung
• Facebook Marketing
• Und eben auch E-Mail Marketing

Ich finde Agenturen besser, die sich auf ein spezielles Thema fokussieren und nicht einen Salat an Angeboten haben.

Würdest du zu einem Arzt gehen, der ein Zahnloch füllt, einen Knochenbruch am Arm eingipst und dir eine Brille verschreibt?

Zugegeben: Allrounder-Agenturen können unterschiedliche Spezialisten für jedes Gebiet haben.

Trotzdem ist es klüger, eine tatsächliche E-Mail Marketing Agentur zu suchen, die Profi auf diesem einen Gebiet ist und mit Herz und Leidenschaft bei dem Thema E-Mail Marketing ist.

2. Fehler: Blind einer Bestenliste vertrauen

Es gibt Top50-, Top20-, Top-Whatever-Listen für alles mögliche:

Die besten Staubsauger 2024. Die beliebtesten Urlaubsorte für diesen Sommer. Das sparsamste Auto für Familien.

Leider sind solche Listen nicht immer seriös. Es ist kein Geheimnis, dass du manches Produkt es in diese Liste geschafft hat, weil dafür eine Menge Geld geflossen ist.

Es gibt auch Listen à la "Top E-Mail Marketing Agenturen 2024".

Solltest du nun einfach eine davon wählen?

Lieber nicht.

Erstens könnte die Platzierung erkauft worden sein (ich unterstelle niemandem böses, aber möglich ist alles).

Zweitens gelten  womöglich völlig andere Kriterien für eine Top-Platzierung in dieser Liste als für dich persönlich relevant sind.

Welche Kriterien für dich wichtig sind, erfährst du gleich. 

3. Fehler: Anhand des Preises aussuchen

E-Mail Marketing gehört zu den profitabelsten Marketing-Maßnahmen, die du in deinem Unternehmen nutzen kannst.

Du kannst viel Umsatz erzielen  – aber auch vieles falsch machen.

Wenn du eine billige E-Mail Marketing Agentur nur deshalb wählst, was sie günstig ist, gehst du eine große Gefahr ein.

Denn wenn sie keine gute Arbeit leistet, verschwendest du Geld!

Du wirst nicht zufrieden sein: Wenn diese günstige Agentur keine Leistung bringt, lässt du ganz viel Umsatz liegen.

Schlimmstenfalls begeht diese Agentur sogar schwerwiegende Fehler, die dir teuer zu stehen kommen.

Meine dringende Empfehlung: Lass den Preis nur eines der vielen Faktoren sein, nach der du deine E-Mail Marketing Agentur aussuchst.

Es gibt weitaus wichtigere Kriterien als den Preis, die du beachten solltest.

5 Kriterien, welche die beste E-Mail Marketing Agentur auszeichnen

Also, der Preis ist nur ein Kriterium für deine Auswahl der besten E-Mail Marketing Agentur.

Du solltest unbedingt diese 5 weiteren Kriterien betrachten und die Agentur daran messen.

Erfahrung

Wie viel Erfahrung hat die E-Mail Marketing Agentur damit – nämlich mit E-Mail Marketing?

Es ist wichtig, dass sie bereits erfolgreiche Projekte abgeschlossen hat.

Bestenfalls kann die E-Mail Marketing Agentur anhand Zahlen, Daten und Fakten belegen, was das Resultat ihrer Arbeit ist.

Wenn die Agentur Erfahrung mitbringt, kennt sie die wichtigen Stellschrauben, um dein E-Mail Marketing zum Erfolg zu führen.

Die Agentur kennt die Fehler und Schwierigkeiten, die auftauchen können – und kennt auch die Lösungen dafür.

Es ist ein Risiko, einen Neuling auf diesem Gebiet zu beauftragen.

Natürlich kannst du einem sympathischen und ambitionierten E-Mail Marketer eine Chance geben. Doch sei dir bewusst, dass du vermutlich mehr Sorgen haben wirst als mit einer erfahrenen E-Mail Marketing Agentur.

Expertise

Neben der Erfahrung möchte ich darauf hinweisen, dass die Agentur eine seriöse Expertise und Ausbildung besitzt.

Zwar halte ich nicht viel von theoretischen Uni-Abschlüssen und Zertifikaten.

Doch sollte die Agentur eine solide Ausbildung im Bereich des E-Mail Marketings oder Nachbarthemen wie Copywriting durchlaufen haben.

Frage die Agentur danach, wo sie ihr Fachwissen erworben haben.

Ich selbst habe meine Expertise mit diesen drei Ausbildungen aufgebaut:

1. Schreibclan von Walter Epp
2. Masterclasses von Dawid Przybylski
3. Conversion Copywriting Academy von Tim Gelhausen

Erfolgsberichte von Kunden

Das ist ein K.O.-Kriterium schlechthin:

Wenn die E-Mail Marketing Agentur keine Testimonials von glücklichen Kunden vorweisen kann, dann ist das kein gutes Zeichen.

Schaue auf der Website, ob es Referenzen gibt. Kundenstimmen in Schriftform oder als Video.

Sollte die Agentur aus welchen Gründen auch immer keine Testimonials auf der Website oder ihren Social Media Kanälen haben, dann frage proaktiv danach.

Es ist wichtig, von neutralen Dritten zu hören, wie sie die Agentur finden.

Ein Testimonial könnte beispielsweise so aussehen (fiktives Beispiel):

Tolles Verhältnis zu den Ansprechpartnern

Eine Agentur geht einen gewissen Weg mit dir. Auch wenn es eine reine geschäftliche Beziehung ist, hast du es dennoch mit Menschen zu tun.

Hast du ein gutes Gefühl, wenn du an deine Kontaktperson bei der E-Mail Marketing Agentur denkst?

Ihr solltet euch gut verstehen. Auch wenn ihr nicht beste Freunde werdet, sollte eine gegenseitige Sympathie bestehen.

Ich bin ein harmonischer Mensch und versuche, eine angenehme Arbeitsatmosphäre zu schaffen. Das bezeugen mir übrigens auch andere: Dass ich ein angenehmer Mensch bin.

Mit mir bist du per Du – es sei denn, du bestehst auf ein Sie .

Nicht nur du als Kunde solltest darauf achten, dass die Agentur dir sympathisch ist. Auch ich achte darauf, wer meine Kunden sind.

Wenn ich ein schlechtes Gefühl bei unserem ersten Kennenlernen habe, werde ich eine Zusammenarbeit ablehnen.

Extrameile

Dienstleister, egal welcher Art, sollten die Extrameile gehen.

Ich meine, wenn du Paket A bestellt hast, solltest du das Paket A mit einem zusätzlichen Bonus erhalten.

Wenn sich jemand "Beste E-Mail Marketing Agentur 2024" nennen möchte, dann darfst du definitiv erwarten, dass sie overdelivered.

Das lässt sich im Vorfeld nicht ohne weiteres feststellen.

Doch kannst du trotzdem ein Gefühl dafür kriegen, wie sehr die Agentur die Extrameile gehen wird, wenn du darauf achtest, wie schnell und kompetent sie auf deine E-Mails antworten. Oder wie sehr sie auf deine Anfragen eingehen und dich bestmöglich zufriedenstellen wollen.

Du kannst sogar um einen kleinen Gefallen bitten und schauen, ob die Agentur es ohne Bezahlung und mit Begeisterung für dich erledigt.

Auf der anderen Seite ist alles im Leben ein Geben und Nehmen: Werde nicht unverschämt, um kostenlos andere für dich arbeiten zu lassen.

Sondern es soll ein reiner Test sein, ob die E-Mail Marketing Agentur die Extrameile geht oder nicht.

Neben diesen Kriterien kommt es auch darauf an, welche Leistungen die E-Mail Marketing Agentur anbietet.

Wichtigste Leistungen einer E-Mail Marketing Agentur

Die folgenden Leistungen stellen die wichtigsten Leistungen dar, die eine E-Mail Marketing Agentur anbietet.

Überlege selbst, welcher dieser Leistungen du wirklich benötigst.

Dann solltest du darauf achten, wenn du eine Agentur suchst, ob sie genau die nötige Leistung im Angebot hat.

Strategie & Konzept

Die Agentur bespricht mit dir das Vorgehen aus einer Perspektive, die dein gesamtes Unternehmen bzw. deine gesamten Marketing-Strategien berücksichtigt.

Wie fließt E-Mail Marketing optimal in deine anderen Marketing-Aktivitäten ein? Wie genau passt das E-Mail Marketing zu deinem Geschäftsmodell?

Wenn du dir sicher bist, dass E-Mail Marketing der richtige Weg für dich ist (was in der Regel der Fall ist), dann macht ihr euch daran, das weitere Vorgehen zu besprechen.

Was willst du mit der Agentur zusammen erreichen? Welche Probleme werdet ihr lösen – und auf welchem Wege?

Was sind die einzelnen Meilensteine und genauen Schritte, um E-Mail Marketing in deinem Unternehmen zu etablieren?

Design & Gestaltung

Eine gute E-Mail Marketing Agentur kann dich dabei unterstützen, deine E-Mails und Newsletter gemäß eurem Corporate Design zu gestalten.

Die Agentur gibt von sich aus Vorschläge und Beispiele. Auch du sprichst von deiner Seite Wünsche aus und gibst Vorgaben oder bestehende Beispiele, wie du das Design haben möchtest.

Du kannst fertige Templates von der Agentur erstellen lassen, um zukünftig deine E-Mails einheitlich zu gestalten.

Copywriting

Das ist der wichtigste Punkt!

Um mit deinem E-Mail Marketing tatsächlich Geld zu verdienen, muss der Text der E-Mails zum Kaufen anregen. Dabei darfst du nicht zu werblich klingen, sondern musst die Leser mit der E-Mail unterhalten und Mehrwert bringen.

Richtiges Copywriting kann nicht jeder. Gute Copywriter sind sehr gefragt, denn sie haben die Skills, dir mit starken Texten eine Menge Umsatz zu bringen.

Wenn du selbst kein Copywriting beherrscht und das Verfassen der E-Mails auslagern möchtest, kannst du es mit deiner Agentur besprechen.

Ich bin E-Mail Copywriter und kann es auch gerne für dich übernehmen.

Tool-Setup

Die Agentur unterstützt dich bei der Auswahl des richtigen E-Mail Tools und richtet es nach deinen individuellen Gegebenheiten ein.

Das Tool sollte mit deiner Domain verknüpft werden. Deine E-Mails sollten automatisch eine Signatur beinhalten mit einem rechtskonformen Impressum.

Am Anfang erfordert die gesamte Einrichtung eines Tools mehrere Stunden an Arbeit, bis es rund läuft und du die E-Mails sauber verschicken kannst.

Ich selbst verwende Klick-Tipp *und empfehle es wärmstens weiter.

Auch kann ich dir gerne bei der Einrichtung helfen.

Analyse & Optimierung

Der Vorteile im digitalen Marketing ist die Messbarkeit und genauen Kennzahlen.

Bei jedem verschickten Newsletter erhältst du die Öffnungsrate und die Klickrate auf Links in der E-Mail.

Aus diesen und weiteren Kennzahlen kann deine Agentur ganz gut tracken, was für Inhalte gut bei deinen Abonnenten ankommen und welche nicht.

Daraus leitet sie Optimierungspunkte ab und setzt sie um oder legt sie dir als Idee vor.

Für Optimierungen deines E-Mail Marketing sind A/B-Tests hilfreich: Du testest Betreffzeilen oder einzelne Texte aus und verschickst dann die bessere E-Mail an deine Liste.

Ein gutes Tool sollte es im Funktionsumfang haben, und eine gute Agentur sollte dir dabei helfen.

Zusätzliche Leistungen einer E-Mail Marketing Agentur

Seminare & Workshops

Eine professionelle E-Mail Marketing Agentur führt Inhouse-Seminare durch (persönlich vor Ort oder online), um dir bzw. deinen Mitarbeitern die Bedienung des E-Mail Tools oder die Grundlagen des Copywritings beizubringen.

Landing Page & Leadmagnet

Damit deine E-Mail-Liste kontinuierlich wächst, solltest du einen Anreiz setzen. In der Regel wird dafür ein eBook, Mini-Kurs, Checkliste oder kleines Tool verschenkt.

Deine Website-Besucher hinterlassen ihre E-Mail-Adresse und erhalten dafür dieses Content-Piece.

Eine E-Mail Marketing Agentur kann dir helfen, eine Landing Page zu bauen, das effektiv neue Leads sammelt. Auch hilft sie dir, das perfekte Leadmagnet zu erstellen, das eine große Menge an Leute anspricht.

Liste bereinigen & DSGVO

Karteileichen stören.

Eine E-Mail Marketing Agentur hilft dir, Abonnenten zu entfernen, die schon seit Monaten keine Newsletter mehr von dir geöffnet haben.

Auch bei rechtlichen Fragen, gerade zu Datenschutzthemen wie der DSGVO, kann eine professionelle Agentur dich unterstützen (soweit es im juristisch erlaubten Rahmen ist).

In 5 Schritten die perfekte E-Mail Marketing Agentur finden

Du kennst nun die wichtigsten Kriterien einer guten E-Mail Marketing Agentur sowie die Fehler, die du vermeiden solltest.

Jetzt erfährst du die 5 Schritte, wie du die beste Agentur findest.

1. Aktuelle Probleme definieren

Setze dich hin und schreibe auf, was genau du für Probleme hast, wo das E-Mail Marketing dir helfen soll.

Es könnten zum Beispiel sein:

• Wenig Umsatz
• Keine Zeit für Newsletter
• Kein Talent fürs Texten
• Die Tools überfordern dich
• Keine Ideen für Newsletter
• Rechtschreibschwäche
• Deine Mails landen im Spam-Ordner
• Deine E-Mail Liste ist zu klein
• Deine Newsletter bringen kein Geld ein
• Keiner öffnet die Mails oder klickt Links an

2. Gewünschte Ziele definieren

Jetzt, da du deine Probleme kennst und niedergeschrieben hast, definiere die Ziele.

Dazu zählen:

• Umsatz steigern
• Zeit sparen & schneller schreiben
• Ein Profi übernimmt das Schreiben
• Stets coole Ideen für Newsletter
• Neukunden gewinnen
• Bestandskunden etwas verkaufen
• Bekanntheit steigern & Autorität aufbauen
• Messbare Ergebnisse haben
• Leser sollen den Newsletter LIEBEN und treue Fans werden

3. Benötigte Leistungen definieren

Du hast bereits die wichtigsten Leistungen kennengelernt, die eine gute E-Mail Marketing Agentur im Portfolio hat.

Normalerweise brauchst du nicht alle, sondern nur einige ausgewählte.

Genau das ist jetzt deine Aufgabe: Die Leistungen herauszuschreiben, die du von der Agentur benötigst.

4. E-Mail Marketing Agenturen suchen

Nun suche dir eine Reihe an Agenturen heraus.

Befrage dein Netzwerk. Befrage Facebook-Gruppen. Suche in Google.

Besuche ihre Webseiten und checke ab, ob die Agentur deine benötigten Leistungen anbietet und den wichtigen Kriterien entspricht, die ich dir oben ans Herz gelegt habe.

Nimm dir Zeit für diesen Schritt. Du möchtest nämlich eine gute E-Mail Marketing Agentur haben und nicht mit einer schlechten Bude zusammenarbeiten.

Stelle dir eine kleine Liste zusammen mit Agenturen, die sowohl den Kriterien entsprechen als auch die Leistungen anbieten, die du brauchst.

5. Kontakt aufnehmen

Du hast es geschafft!

Jetzt kannst du telefonisch oder schriftlich Kontakt aufnehmen zu den Agenturen und sie persönlich kennenlernen.

Aufgepasst: Eine gute E-Mail Marketing Agentur wird sicherlich nicht an Auftragsmangel leiden. Das solltest du berücksichtigen.

Es kann sein, dass du abwarten musst, bis freie Kapazitäten für eine Zusammenarbeit vorhanden sind.

Ich wünsche dir ganz viel Erfolg dabei, die optimale Agentur zu finden. 

Gerne helfe auch ich dir, deinen Umsatz immens zu steigern.

Kontaktiere mich und erfahre, ob ich die beste E-Mail Marketing Agentur für dich bin.